📄 Impressum gemäß § 5 ECG, § 14 UGB und § 24 Mediengesetz

Denisa Šrajer
Malta 8
9854 Malta in Kärnten
Österreich

Telefon: +43 676 6104330
E-Mail: handcraftedcandles.denisa@gmail.com

Unternehmensform: Kleinunternehmerin gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (nicht umsatzsteuerpflichtig)
Mitglied der Wirtschaftskammer Kärnten, Sparte Handel
Gewerbebehörde: Bezirkshauptmannschaft Spittal an der Drau
Anwendbare gewerbe- oder berufsrechtliche Vorschriften: www.ris.bka.gv.at

Verantwortlich für den Inhalt: Denisa Šrajer 

🔒 Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unseres Shops.

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1. Kontakt mit uns

Wenn Sie per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

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2. Datenspeicherung im Webshop

Im Rahmen einer Bestellung in unserem Online-Shop werden folgende Daten bei uns gespeichert:

Vorname, Nachname

Adresse

E-Mail-Adresse

Telefonnummer (sofern angegeben)

Bestelldetails (Produkt, Preis, Lieferstatus)

Diese Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Eine Datenübermittlung erfolgt nur an:

das von uns beauftragte Versandunternehmen zur Zustellung der Ware

unseren Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal – sofern verwendet)

die Buchhaltung (zur Erfüllung steuerlicher Pflichten)

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung) und lit. c (gesetzliche Verpflichtung) der DSGVO.

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3. Cookies

Unsere Website kann sogenannte Cookies verwenden. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns z. B., Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie das nicht möchten, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

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4. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt wurden, können Sie sich bei der Datenschutzbehörde beschweren:
www.dsb.gv.at

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5. Verantwortliche Stelle

Denisa Šrajer
Malta 8
9854 Malta in Kärnten
E-Mail: handcraftedcandles.denisa@gmail.com
Telefon: +43 676 6104330

 

 

🔒 Datenschutzerklärung (mit PayPal)

(Einleitung und Punkte 1–4 wie oben, hier folgt der ergänzte Abschnitt zu PayPal)

●Zahlungsdienstleister: PayPal

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung bieten wir die Möglichkeit an, über PayPal zu bezahlen. Anbieter ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal,
L-2449 Luxemburg
www.paypal.com

Wenn Sie die Zahlung über PayPal auswählen, werden im Rahmen der Bestellung personenbezogene Daten (wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Kaufbetrag, IP-Adresse) an PayPal übermittelt, da dies zur Zahlungsabwicklung notwendig ist.

Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

PayPal behält sich bei bestimmten Zahlungsmethoden (z. B. Kauf auf Rechnung, Lastschrift) die Durchführung einer Bonitätsprüfung vor. Die Datenschutzerklärung von PayPal finden Sie unter:
🔗 https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full

Widerrufsbelehrung für Verbraucher (gemäß FAGG)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
– bei Teillieferungen: an dem Sie oder ein Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Denisa Šrajer
Malta 8
9854 Malta in Kärnten
E-Mail: handcraftedcandles.denisa@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten bei abweichender Versandart), binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.